L’Oficina Municipal d’Atenció al ciutadà (OMAC) de l’Ajuntament de Castelló d’Empúries treballa per facilitar i simplificar als veïns la gestió dels tràmits municipals presencial i telemàticament:
- Informar sobre els tràmits i gestions
- Atenció ciutadana telefònica
- Recepció i gestió de sol·licituds, instàncies i reclamacions o queixes.
- Registre de documentació
- Facilitar l’intercanvi de documentació als ciutadans amb altres administracions
- Gestió del registre telemàtic
- Recepció de sol·licituds de permisos i llicències
- Cobrament de rebuts i autoliquidacions
- Càlcul de l’impost IIVTNU
- Empadronaments i canvis de domicili
- Expedició de certificats d’empadronament
